Hemtjänsten går på kryckor

Sveriges Television:s Uppdrag Granskning visar att personalen inom hemtjänsten har stora problem. Enligt Socialstyrelsen är många inom hemtjänsten stressade, känner sig underbemannade trots många vikarier och hoppas att de inte glömt någon vårdtagare under dagen.

Barbara Holsbeck bor i Göteborg och hon vet aldrig vem det är som ringer på dörren från hemtjänsten. Men nu menar omsorgschefen i Göteborg att de ska bli bättre.

– Vi hoppas vi kan börja med arbetslag, säger Britta Schröder, omsorgschef i Göteborgs kommun.

Ibland dyker ingen upp

2010 hade varje vårdtagare i snitt 13 olika personal från hemtjänsten. Förra året var antalet 14 och då var inte nattpersonalen medräknad.

      LÄS MER: Professor slår larm: “Brist på vårdplatser dödar patienterna inom äldrevården”

Ibland dyker det inte upp någon personal alls från hemtjänsten till vårdtagarna. I januari förra året drabbades Thomas Eriksson av en stroke. Han är beroende av hemjänsten.

– Ibland fungerar det inte, säger han till programmet. Det är inte för det är kul som de är här, utan för att de ser till att jag mår bra.

Får ligga kvar på golvet utan mat

Hemtjänsten ska komma till Thomas Eriksson varje morgon, han måste ha hjälp med att stiga upp på morgonen.

– Har jag då ramlat och ingen kommer får jag ligga kvar utan mat på golvet.

Han får medhåll av Patrik Ivarsson som jobbar inom hemtjänsten.

– Vi glömmer bort något besök nästan varje vecka, säger han.

Hans och Elsa Norrby fick nog. Hans Norrby har också fått en stroke, men när de hade haft 300 olika vårdare från hemtjänsten fick det vara nog. Det var ingen värdig vård längre.

Äldreminister Åsa Regnér “upprörd”

Nu får Elsa Norrby sköta om sin man. Detta, trots att hon har fyra proteser inopererade.

– Det här gör mig väldigt upprörd både som människa och anhörig, säger äldreminister Åsa Regnér till programmet.

– Det verkar inte som om chefer och politiker har förstått hur sjuka de som bor hemma är, säger Helena Gunnarson, som arbetat i 17 år inom hemtjänsten i Göteborg.

Uppdrag granskning sänds i kväll (onsdag) klockan 20.00 i SvT1.