Äldre man nekades hjälp – låg i sin egen avföring i 18 timmar

Två allvarliga händelser inom hemtjänsten i Emmaboda har nu anmälts enligt lex Sarah. I båda fallen handlar det om äldre personer som blivit lämnade utan den hjälp de haft rätt till – och i ett av fallen beskriver socialchefen situationen som både förnedrande och oacceptabel.

“Det är väldigt förnedrande”, säger Michael Börjesson, socialchef i Emmaboda kommun till tidningen Barometern.

Äldre fick inte den hjälp de behöver

Den mest uppmärksammade händelsen gäller en äldre man som larmade hemtjänsten upprepade gånger under kvällen. Trots det fick han beskedet att ”vi gör inte sånt på kvällarna”. Först dagen därpå kom en sjuksköterska till bostaden – då låg mannen i sin egen avföring och hade fått skador av situationen.

“Han larmade mer än en gång också. Jag vet inte hur många, men han avvisades mer än en gång”, säger Börjesson.

Kommunen har startat en utredning enligt lex Sarah, och socialchefen är tydlig med att både bemötandet och bristen på ansvar är oacceptabla.

Förutom att det är förnedrande att en äldre person lämnats i sin egen avföring i 18 timmar, var personalens bemötande också nonchalant, konstaterar socialchefen. Han är upprörd.

“Det går inte att vara något annat. Det är människor vi har att göra med, det är inte som att man har misskött en sak, utan en människa har fått lida för att vi inte gör det vi ska. Det finns inget sätt att bortförklara det”, säger Michael Börjesson.

Den andra händelsen inträffade samma helg, i samma hemtjänstområde, men med annan personal inblandad. Där handlar det om en kvinna som, när situationen upptäcktes, beskrevs ”flyta i sitt urin”.

Kommunen ser nu över rutinerna för att säkerställa att något liknande inte händer igen.

Exakt vilka åtgärder som utredningen kommer att resultera i är ännu oklart. Ärendet kan komma att anmälas vidare till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo. Klart är dock att kommunen redan nu planerar att vidta vissa åtgärder.

“Något vi ändå behöver göra, inte bara nu utan alltid, är att komma ihåg att bemötande är en så viktig del i vårt jobb, som det är tydligt att vi behöver jobba med. Att se till att man verkligen förstår vikten av det”, säger Emmaboda kommuns socialchef.

Vad är en lex Sarah-anmälan?