News55

Bankerna måste ta ansvar för bedrägerier – inte pensionärerna

Swedbanks, Nordeas och Handelsbankens loggor på fasader. Bankerna måste ta sitt ansvar när människor utsätts för bedrägerier, inte deras kunder.
Bankerna måste ta sitt ansvar när människor utsätts för bedrägerier, inte deras kunder. (Foto: Viktoria Bank/TT)
Annika Hjerpe
Annika Hjerpe
Uppdaterad: 26 sep. 2025Publicerad: 26 sep. 2025

I EU-förhandlingar om en ny betaltjänstförordning är en av de viktigaste frågorna vad som händer när människor utsätts för bedrägerier.

ANNONS

Mest läst i kategorin

Bankerna vill att det ska bli svårare för deras kunder att få tillbaka sina pengar när de har utsatts för bedrägerier.

Europeiska unionens råd, även kallat ministerrådet, vill att ersättning endast ska betalas ut om bedragaren påstår sig vara från banken, i Sverige ser dock verkligheten annorlunda ut.

Bedragare utger sig oftast för att vara från polisen, elbolaget, vårdcentralen eller försäkringsbolaget och i sådana fall skulle de som utsätts för bedrägerier inte få någon ersättning alls, enligt ministerrådet.

För den som har blivit lurad via sin mobil, är risken att bli helt utan skydd dessutom stor, även om bedragaren utgett sig för att vara från banken.

Bristerna i banksystemen är en risk

“Detta är helt orimligt. Bedrägerierna har ökat dramatiskt de senaste åren, och äldre är ofta särskilt utsatta. Att då lägga hela ansvaret på bankkunderna är att svika människor som redan drabbats hårt”, skriver SKPF Pensionärerna i ett pressmeddelande.

I grunden handlar det här om vem som ska bära den risk som bristerna i banksystemen utgör, är det bankerna själva eller deras kunder?

Genom digitaliseringen har det ansvaret i dag flyttats över till bankkunderna, som inte har möjlighet att försäkra sig mot riskerna.

ANNONS
ANNONS

“Bankerna måste ta sitt ansvar”

SKPF Pensionärerna skriver att de, tillsammans med övriga organisationer i Nätverket mot bankbedrägerier som representerar cirka en miljon medlemmar, tydligt säger: “bankerna måste ta sitt ansvar. Ingen pensionär, ingen kund, ska stå ensam när systemet brister”.

Enligt ett brev från Nätverket mot bankbedrägerier till svenska europaparlamentariker, skrivet den 12 april 2024, ingår följande organisationer i nätverket:

Brottsofferjouren Sverige, PRO, Riksförbundet FUB, SKPF Pensionärerna, Småföretagarnas Riksförbund, SPF Seniorerna, Sveriges Konsumenter och Villaägarna.

Lär mer på News55: Kriminella tjänar massor på bedrägerier mot äldre

Läs mer på News55: Äldre kan ha rätt till pengar tillbaka från banken efter bedrägerier


ANNONS
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Annika Hjerpe
Annika Hjerpe

Erfaren journalist, både som reporter och redaktör. Bevakar allt som berör Hälsa, Husdjur och Samhället för News55.

Annika Hjerpe
Annika Hjerpe

Erfaren journalist, både som reporter och redaktör. Bevakar allt som berör Hälsa, Husdjur och Samhället för News55.

ANNONS
ANNONS