Allt fler svenskar köper begagnade mobiltelefoner. Det är bra för miljön och kan innebära en lägre kostnad, men som kund gäller det att vara vaksam, skriver Råd & Rön.
Begagnade mobiler: Dyrare affär än du kanske tror


Mest läst i kategorin
Att köpa en begagnad mobil via en butik har flera fördelar jämfört med att handla direkt av en privatperson. Du får samma reklamationsrätt och ångerrätt som om telefonen vore ny. Däremot bör du räkna med att en äldre mobil kan ha sina brister – till exempel ett batteri som inte håller lika länge, eller synliga repor och andra märken.
De flesta återförsäljare använder sig av olika graderingar för att beskriva mobilens skick. Problemet är att det inte finns någon gemensam standard, vilket gör det svårt att jämföra mellan olika butiker.
En mobil i ”okej skick” i en butik kan betyda något helt annat i en annan butik.
”Det finns ingen gemensam nivå av skick som alla accepterar. Det märker vi på konsumenter, att de kanske inte håller med om den beskrivning som företaget gjort,” säger Henric Jonsson, rådgivare på Konsumentverket till Råd&Rön.
Läs även: Experten varnar: Vanliga missen som sänker din pension rejält
Begagnade mobiler lockar – men kan bli dyrt
Att köpa en mobil i andra hand innebär inte alltid en stor besparing.
När Råd&Rön jämförde priser hamnade en begagnad Iphone 14 på mellan 5 190 och 6 890 kronor – medan en helt ny kostade 6 990 kronor. Besparingen är alltså inte så stor om du väljer begagnat.
Samma sak gäller Androidmobiler.
En begagnad Samsung Galaxy S23 såldes för mellan 4 799 och 7 560 kronor, men kunde samtidigt köpas ny för 6 745 kronor.
Kolla batteriet och uppdateringar
En särskild risk för konsumenter gäller batteriet. Mobilens batteri tappar kapacitet med åren, och även om många återförsäljare lovar minst 80 procent kvar kan det vara för lite för den som vill slippa ladda ofta.
”Det är stor skillnad om du köper en begagnad telefon som säljs som den är eller om den blivit rekonditionerad och kanske fått batteri och andra delar utbytta”, säger Henric Jonsson.
En annan viktig sak är hur länge tillverkaren garanterar uppdateringar. När mobilen inte längre uppdateras riskerar viktiga appar som t ex Bank-ID att sluta fungera – något som kan skapa problem.
Känn till dina rättigheter
Köper du en begagnad mobil från ett företag gäller samma rättigheter som vid ett nyköp: reklamationsrätt och 14 dagars ångerrätt vid köp online.
Men vid köp från privatpersoner gäller inte dessa regler.
Alla köp går inte smärtfritt.
Swappie och Refurbed, två av de största aktörerna på marknaden, har anmälts 54 gånger det senaste året. Swappie finns också på Råd & Röns Svarta lista efter att de vägrat återbetala en kund som ångrat sitt köp.
Läs också: Missar du tusenlappar varje månad? Så får många stöd

Har arbetat med News55 sedan 2018 och är idag ansvarig utgivare. Tycker att det är viktigt att lyfta fram äldrefrågor och bekämpa ålderismen som breder ut sig i samhället. Stolt över News55:s manifest: Vi står alltid på målgruppens sida.

Har arbetat med News55 sedan 2018 och är idag ansvarig utgivare. Tycker att det är viktigt att lyfta fram äldrefrågor och bekämpa ålderismen som breder ut sig i samhället. Stolt över News55:s manifest: Vi står alltid på målgruppens sida.