Privata företag lovar hjälp med skulder – men kan skicka fakturor på upp till 16 000 kronor för tjänster som kommunerna erbjuder gratis.
Så undviker du att bli lurad när du söker hjälp med skulder
Mira Ekberg
Uppdaterad: 15 sep. 2025Publicerad: 15 sep. 2025
ANNONS
Mest läst i kategorin
Många skuldsatta söker hjälp via internet och klickar på den första länken som dyker upp. Men det kan bli dyrt.
Ville ha hjälp – fick mer skulder
Tim Eriksson kontaktade Skuldradgivning.se i hopp om att få hjälp med sina skulder. ”Jag pratade i några minuter och blev inbokad på ett rådgivningssamtal. Men det blev aldrig av, det hela rann ut i sanden och jag tänkte inte mer på det”, berättar han för Råd&Rön.
Tre månader senare kom en faktura på 3 500 kronor. När Tim läste avtalsvillkoren såg han att varje samtal debiteras 2 000 kronor i timmen, och att påbörjade samtal under 15 minuter kostar 500 kronor.
Han kontaktade Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som konstaterade att han hade rätt att utnyttja sin ångerrätt vid distansavtal. Företaget har sedan dess inte krävt betalning.
ANNONS
Flera fall med höga skulder
En anonym person, intervjuad av Råd&Rön, råkade anlita Skuldradgivning.se i tron att tjänsten var gratis. Hon fick aldrig genomföra samtalen som bokats, men efter tre månader kom en faktura på 12 000 kronor.
Företaget bakom tjänsten, Sales Leads Portal, hävdade att förberedelserna tagit fem timmar, och fakturan ökade sedan till 16 000 kronor via avbetalningsplan. “Det är en katastrof, en bluff skulle jag vilja säga”, säger hon.
ANNONS
Även hon vände sig till ARN och har sedan dess inte hört något från företaget.
Skuldsatta utsätts för dolda avgifter
Marita Stureson, budget- och skuldrådgivare i Klippan och Örkelljunga kommuner, varnar för företag som säljer skuldrådgivning till höga priser. ”Skuldsatta har inte råd att dra på sig fler utgifter”, säger hon till Råd&Rön.
Sales Leads Portal driver även sajten Skuldfinans.se och liknande sajter har blivit allt fler de senaste åren. De riktar sig ofta till personer som har skulder men också tillgångar, till exempel hus och bilar, vilket ökar chansen att företagen får betalt.
Kommunens skuldrådgivning – alltid gratis
Till skillnad från privata företag erbjuder kommunerna helt kostnadsfri skuldrådgivning.
Marita Stureson förklarar att hon går igenom alla skulder med den som söker hjälp och stödjer personen genom hela processen, till exempel vid ansökan om skuldsanering.
”De verkar inte ha lagt ner något jättejobb på ansökan. Det känns lite oseriöst”, säger hon om företagens ansökningar.
ANNONS
Så skyddar du dig
Om du har tackat ja till en rådgivning som utlovats som gratis behöver du inte betala något. Daniel Bernspång, vägledare på Konsumentverket, poängterar i Råd&Röns artikel att företaget måste vara tydligt med eventuella kostnader redan från början, och att du inte är skyldig att betala för något du inte godkänt.
Om du inte har tackat ja kan du bestrida fakturan skriftligt, antingen via mejl eller brev. Det är företaget som har bevisbördan och måste visa att de har informerat korrekt om kostnader, till exempel att samtalet faktiskt var avgiftsbelagt.
Läs mer på News55: Fler äldre är skuldsatta – skammen hindrar från att söka hjälp
Se även: Bakslag: Nu är det svårare att sälja hus i Sverige. Dagens PS
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Mira Ekberg
Som skribent på News55 behandlar Mira Ekberg ämnen med fokus på kultur och nöje, samhälle, hälsa, resa, husdjur och livet i stort.
Mira Ekberg
Som skribent på News55 behandlar Mira Ekberg ämnen med fokus på kultur och nöje, samhälle, hälsa, resa, husdjur och livet i stort.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS