Det oroar mest med digitala tjänster

Varannan svensk som är över 65 år tycker att digitala tjänster är utmanande, det visar en undersökning från Tietoevry.

Undersökningen visar att hela 95 procent av de tillfrågade svenskarna över 65 dagligen använder digitala enheter och att de flesta använder sina enheter och digitala tjänster självständigt.

De digitala tjänster som 65-plussarna använder mest är banktjänster, sjukvård och andra offentliga förvaltningstjänster, samt sociala medier. 

Men, trots den höga andelen som svarar att de använder digitala enheter och tjänster är det 20 procent som svarar att deras egen förmåga att använda nya onlinetjänster är låg, liksom förmågan att lösa problem med dem.

Kurser i digitala tjänster

På biblioteket i Kinna anordnas kurser i digitala tjänster som sms, epost och e-handel, det skriver Sveriges Radio.

Eva Järvi, 74, är en av dem som går på kurs om digitala tjänster i Kinna, hon vill bland annat lära sig att uppdatera sin surfplatta.

“Jag har ju den här Ipaden så jag skulle liksom få den aktualiserad, uppdatera, ja”, säger hon till Sveriges Radio.

Både hon och Mats, 68, vill lära sig flera saker.

Eva Järvi berättar att hon har Iphone och att Mats har android, och att hon undrar hur man ska hitta samma saker i de båda telefonerna.

Mats berättar att han tycker att det vore bra att få lära sig hur man hanterar en smartphone och hur man e-handlar.