Allt fler svenskar, särskilt äldre, lockas in i dyra abonnemang på kosttillskott. Ett ”gratis provpaket” kan i värsta fall sluta med tusenlappar i avgifter. Konsumentvägledaren Christine Fransholm berättar hur du undviker fällan.
Många fastnar i bluffabonnemang – se upp för provpaket


Mest läst i kategorin
Hälsokost har seglat upp som ett av årets vanligaste klagomål till Konsumentverket. Många konsumenter, inte minst äldre, fastnar i abonnemang på kosttillskott som de aldrig haft för avsikt att teckna.
Se upp för provpaket
Ett ”gratis provpaket” till priset av porto kan låta oskyldigt. Men bakom erbjudandet döljer sig ofta abonnemang som kan kosta flera tusen kronor innan de kan sägas upp.
“Kosttillskotten har legat i topp månad efter månad. Den här målgruppen är extra utsatt, och vi ser att företagen aktivt söker upp och ringer äldre personer”, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare hos Sveriges Konsumenter, till Råd&Rön.
Läs också: Så mycket kostar en dusch
Lockas med löften om energi och hälsa
Enligt Fransholm är marknadsföringen ofta bred och tillspetsad – den riktar sig till människor med vanliga vardagsbesvär.
“Det kan vara ”är du trött och håglös” eller ”behöver du mer energi”. Herregud, det behöver ju vem som helst tänker jag”, säger Christine Fransholm.
Annonserna förekommer både på tv, i sociala medier och via telefonförsäljning.
Missad ångerrätt kan blir dyr
När man köper något via telefon eller nätet gäller 14 dagars ångerrätt.
Men enligt konsumentvägledaren är det många som missar den möjligheten på grund av att företagen använder provpaket i sin marknadsföring.
“Det viktigt att man är observant i samband med provpaketet och använder sin ångerrätt om man känner sig osäker på produkten”, säger hon.
Det är lätt att tro att man kan ångra sig när abonnemanget på tillskotten kommer i gång med paket som kostar pengar.
“Det är jättemånga som ringer till oss och tror att provpaketet är en egen produkt och att man sedan har chans att ångra sig när nästa leverans kommer, men det har man inte, då är man redan inne i abonnemanget”, säger Christine Fransholm.
Många abonnemang löper över flera leveranser innan de kan sägas upp, och kostnaden kan landa på 3 000–4 000 kronor innan perioden är över.
Så skyddar du dig
För att ett avtal ska vara giltigt måste det framgå tydligt att det rör sig om ett abonnemang. Står det bara i det finstilta är avtalet ogiltigt.
“Vi brukar rekommendera att man tar en skärmdump av beställningssidan. Då kan du visa vad som faktiskt stod där om det skulle bli en tvist”, säger Fransholm.
Läs även: Influensasäsong: Sverige missar vaccinmål

Har arbetat med News55 sedan 2018 och är idag ansvarig utgivare. Tycker att det är viktigt att lyfta fram äldrefrågor och bekämpa ålderismen som breder ut sig i samhället. Stolt över News55:s manifest: Vi står alltid på målgruppens sida.

Har arbetat med News55 sedan 2018 och är idag ansvarig utgivare. Tycker att det är viktigt att lyfta fram äldrefrågor och bekämpa ålderismen som breder ut sig i samhället. Stolt över News55:s manifest: Vi står alltid på målgruppens sida.