Nu riktas skarp kritik mot Arbetsförmedlingens dåliga kundservice. Exempelvis sållades samtal från 395 000 arbetssökande bort redan innan de kom fram till myndigheten.
Bilbo Göransson
Uppdaterad: 28 jan. 2025Publicerad: 27 jan. 2025
ANNONS
Mest läst i kategorin
Regeringen riktar kritik mot Arbetsförmedlingens service. Medborgarna har svårt att komma fram till myndigheten med sina frågor och om de kommer fram har de svårt att få hjälp.
MISSA INTE: Pensionärer riskerar statlig chockränta redan innan deklarationen
Arbetsförmedlingen klantade bort 395 000 samtal
Sophia Metelius är statssekreterare på arbetsmarknadsdepartementet.
”Regeringen ser allvarligt på den kritik som Justitieombudsmannen har riktat mot Arbetsförmedlingen gällande myndighetens tillgänglighet och service. Det är av största vikt att arbetssökande kan komma i kontakt med Arbetsförmedlingen och att de kommer till rätta med de brister som JO identifierat”, skriver Sophia Metelius i ett mejl till TT.
ANNONS
Senaste nytt
Arbetslösheten breder ut sig
Flera varsel och konkurser drabbar svenskarna just nu, och ännu är landet inte ur den lågkonjunktur som kostat tusentals människor jobbet.
Och de som är värst drabbade är faktiskt de äldre på arbetsmarknaden, de som är 55 år eller äldre.
ANNONS
Det är den grupp vars arbetslöshet har ökat snabbast de senaste åren och de äldre utgör nu var femte arbetslös. De äldres andel av arbetslöshetsstatistiken har faktiskt aldrig varit högre än så, vilket E55 skrivit om tidigare.
Arbetsförmedlingen svarar på kritiken
Myndigheten svarar med ett mejl:
”Vi beklagar situationen med den låga tillgängligheten och jag skulle säga att det är vår största utmaning just nu. Vi är naturligtvis inte nöjda och framkomligheten är inte acceptabel. Det pågår ett arbete med detta hela tiden för att förbättra framkomligheten, men det har dessvärre ännu inte gett något resultat”, skriver myndigheten i en kommentar till TT.
Det rapporterar bland annat Svenska Dagbladet.
Läs mer om ekonomi:
Pensionärer riskerar statlig chockränta redan innan deklarationen
Pensionsmyndigheten: “Kommer påverka alla som bor i Sverige”
ANNONS
Statligt bolag “missade” betala tjänstepension – han förlorade 56 600 kronor
ANNONS
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Bilbo Göransson
Redaktionschef Bilbo Göransson på E55 har arbetat som journalist i tio år på radio, teve och flera tidningar, bland annat på DN och UNT, och har erfarenhet som både reporter, webbredaktör och ekonomiredaktör.
Bilbo Göransson
Redaktionschef Bilbo Göransson på E55 har arbetat som journalist i tio år på radio, teve och flera tidningar, bland annat på DN och UNT, och har erfarenhet som både reporter, webbredaktör och ekonomiredaktör.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS