News55

Snögaranti: Så får du pengarna tillbaka för skidresan

skistars
Villkoren för återbetalning är tydliga, men kanske uppfyller du kraven? Bilden är ett montage. (Foto: Canva)
Julia Lundberg
Julia Lundberg
Uppdaterad: 23 apr. 2025Publicerad: 23 apr. 2025

Vintern har inte varit på fjällens sida i år. Mildare temperaturer och dålig nederbörd har lett till brist på snö i Skistars backar, och nu kan kunder återbetalas.

ANNONS

Mest läst i kategorin

Nu påverkar snöbristen även landets största skidaktör, Skistar, som tagit ett ovanligt beslut: gäster med bokningar i Sälen, Trysil och Vemdalen den här veckan kan avboka och få full återbetalning.

Det gäller allt från liftkort till boende och skidhyra.

Kommande vecka ska bli varm, och bolaget är oroliga.

“Vår bedömning är att det under veckan finns en risk att vi inte kommer klara av de där 15 nedfarterna”, säger Niclas Sjögren Berg på Skistar till SVT Nyheter.

Skistars snögaranti

Garantin innebär att ett visst antal backar måste vara öppna på varje ort – annars har gästen rätt att avboka eller avbryta sin vistelse och få pengar tillbaka. I Sälen krävs exempelvis att minst 15 nedfarter är igång.

Villkoren är dock tydliga: man måste avbryta sin vistelse senast klockan 11:00 dagen efter ankomst.

Har man redan tillbringat större delen av veckan i fjällen gäller inte garantin.

ANNONS

Erbjudandet om återbetalning gäller endast under denna vecka, och det inkluderar även gäster som anlände på påskdagen.

“Kommer man upp nu vet man om förutsättningarna”, tillägger Sjögren Berg.

De som redan avslutat sin skidresa och är missnöjda kan inte räkna med någon kompensation.

ANNONS

Inte första gången

Att aktivera snögarantin på det här sättet hör inte till vanligheterna. Det har bara hänt en gång tidigare, enligt Skistar.

Den här säsongen har dock varit väldigt snöfattig – till och med mitt i säsongen var det milt, vilket gjorde att snön började smälta tidigare än normalt.

Totalt rör det sig om omkring 700 bokningar som kan påverkas.

Fortfarande öppet på flera håll

ANNONS

Trots situationen är skidorterna inte helt stängda.

Flera liftar och backar är fortfarande i drift – särskilt på andra destinationer som Åre och Hemsedal, som inte omfattas av återbetalningsbeslutet.

Se även:

Skistar tar liften upp efter stark delårsrapport. E55

Experten: Så påverkar Åremorden turismen till Åre. News55

Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Julia Lundberg
Julia Lundberg

Julia Lundberg har arbetat på både Dagens PS och Realtid med ekonomijournalistik tidigare. Som skribent News55 fokuserar hon på alla ämnen som berör seniorer. Inte minst ekonomi och privatekonomi, men även hälsa, husdjur, familj och det goda i livet.

Julia Lundberg
Julia Lundberg

Julia Lundberg har arbetat på både Dagens PS och Realtid med ekonomijournalistik tidigare. Som skribent News55 fokuserar hon på alla ämnen som berör seniorer. Inte minst ekonomi och privatekonomi, men även hälsa, husdjur, familj och det goda i livet.

ANNONS
ANNONS