Flera vårdtagare inom Uddevallas hemtjänst upplever brister i nattbemanningen, med uteblivna besök och dåligt bemötande. En äldre man berättar att han inte längre vågar trycka på larmet pågrund av hur han behandlats av personalen.
Mira Ekberg
Uppdaterad: 12 sep. 2025Publicerad: 12 sep. 2025
ANNONS
Mest läst i kategorin
DN har tagit del av Uddevalla kommuns 48 avvikelserapporter om hemtjänstens nattbemanning under 2025.
Av dessa handlar 21 rapporter om hur vårdtagare har behandlats illa av personalen. Det rör sig om uteblivna besök, otillräcklig hjälp vid akuta larm, samt ett dåligt bemötande, både fysiskt och verbalt.
Kommunen stänger av personal
Förra torsdagen togs alla ordinarie anställda inom hemtjänstens nattbemanning ur tjänst i en månad medan kommunen utreder de allvarliga bristerna.
Enligt en Lex Sarah-anmälan handlar det om missförhållanden som pågått i minst tre år, inklusive uteblivna besök, felaktig hantering av larm, misstankar om filmning, hot och drogmissbruk inom personalgruppen.
Uddevalla kommuns socialchef Malin Normann kommenterar i DN: – ”Det är det här som gör mig så fruktansvärt bekymrad och rent utsagt förbannad. När vi möter de mest sårbara och inte är professionella riskerar vi vårdskador.”
ANNONS
Vårdtagare rädda för hemtjänsten
En äldre man med behov av hjälp vid inkontinens vittnar om att han vid två tillfällen larmat på natten och fått otillräcklig hjälp. Vid ett tillfälle blev han kvar i en säng full av urin, utan att personalen gav den hjälp han behövde.
ANNONS
“Det var så dåligt bemötande, den ena var så himla otrevlig och den andra bara stod där,” säger han till DN.
Han berättar också om hur han en gång blivit anklagad för att med flit ha ryckt loss sin kateter, något han förnekar bestämt. Dessa erfarenheter fick honom att sluta använda nattlarmet helt. “Jag vågar inte trycka på larmet på natten, när de som kommer beter sig sådär. Jag är utlämnad till dem, säger han.
Samtidigt påpekar han att dagpersonalen är en trygghet och lyfter deras insatser som viktiga för hans livskvalitet.
Kommunen samlar in berättelser om hemtjänsten
Uddevalla kommun har öppnat en telefonlinje där brukare och anhöriga kan dela sina upplevelser. Man planerar också ett möte där kommunen och anhöriga ska kunna samtala om situationen.
Utredningen fortsätter, men kommunen har ännu inte presenterat exakta slutsatser om omfattningen av bristerna och deras konsekvenser, enligt socialchefen.
Läs mer på News55: Dödsfallen i covid-19 har ökat
Se även: Amerikaner har inte längre råd att gå i pension. E55
ANNONS
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Mira Ekberg
Som skribent på News55 behandlar Mira Ekberg ämnen med fokus på kultur och nöje, samhälle, hälsa, resa, husdjur och livet i stort.
Mira Ekberg
Som skribent på News55 behandlar Mira Ekberg ämnen med fokus på kultur och nöje, samhälle, hälsa, resa, husdjur och livet i stort.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS