Natten till onsdagen bröt sig en eller flera maskerade gärningsmän in i Freds hus – två gånger. Larmkamerorna fångade händelsen, men Verisure delar inte bilderna med honom.


Mest läst i kategorin
Natten till onsdagen tog sig en eller flera maskerade personer in i Freds hem, vid två tillfällen, det skriver Expressen.
Händelserna fångades av Verisures övervakningskameror, men när Fred begärde att få se bildmaterialet blev han nekad.
Fick inte se övervakningsbilder från sitt eget hem
Larmföretaget hänvisade till GDPR och personuppgiftslagen som skäl för att inte lämna ut materialet, trots att kamerorna sitter inne i hans eget hem.
“Polisen och väktare har gjort vad de kunnat, men det stör mig att Verisure vägrar att lämna ut bildmaterialet från kamerorna, som sitter inne i mitt eget hem. Varför ska jag inte få se vem som har varit inne i mitt hus?” säger Fred till Expressen .
Senaste nytt
Kunden hänvisas runt – Verisure stoppar insyn
Fred har slussats mellan olika kontaktpersoner hos Verisure, alla med samma uppmaning: kamerabilderna finns inte att dela med honom i dagsläget, med hänsyn till GDPR. Han reagerar starkt:
“Jag kan inte begripa att det ska finnas något skyddsintresse för en maskerad inbrottstjuv. Det är min integritet som blivit kränkt, inte gärningsmannens”, säger Fred .
Dagen efter inbrottet besökte polisen platsen och säkrade spår, men även då nekades de direkt åtkomst till filmer eftersom Verisure hävdar att materialet redan överlämnats till polisen.
Verisure: “Vi följer lagen – men ska se över rutiner”
Expressen delar en skriftlig kommentar från Verisure där de hävdar att allt material har delats med polisen inom minuter efter brottet. Dock medger de att kunden inte kan få omedelbar tillgång:
”Vid alla skarpa situationer, när ett brott har begåtts, samarbetar vi fullt ut med pågående polisutredning. Även vid det här tillfället har vi delat det begärda materialet med polisen, vilket skedde inom några minuter efter händelsen. Vi har full förståelse för kundens frustration över att inte kunna få materialet direkt, men vår hantering av skarpa ärenden behöver följa vissa processer i enlighet med svensk integritetslagstiftning och GDPR”.
Läs mer på News55: Utbildningsministern överdrev sin utbildning på Linkedin
Läs mer på News55: Hundar och katter hjälper oss bevara hjärnfunktioner när vi åldras
Läs mer på News55: Banbrytande forskning mot KOL: “Det mest spännande…”

Som skribent på News55 behandlar Mira Ekberg ämnen med fokus på kultur och nöje, samhälle, hälsa, resa, husdjur och livet i stort.

Som skribent på News55 behandlar Mira Ekberg ämnen med fokus på kultur och nöje, samhälle, hälsa, resa, husdjur och livet i stort.