Anhöriga vittnar om brister i vård och säkerhet på ålderdomshemmet. Felaktig medicinering och att tvingas ligga på golvet i timmar efter ett fall utsätter brukarna för livsfara. Nu kräver de anhöriga svar från vårdjätten Attendo.


Mest läst i kategorin

“Morsan låg i tre timmar och väntade på att dö”, säger Jörgen Lundin, vars mamma var inladg på ålderdomshemmet.
Vittnesmålen kommer från flera anhöriga med koppling till äldreboendet Attendo Fridhemmet i Malmö. Under hösten har de lämnat in klagomål till både Inspektionen för vård och omsorg och Malmö stad.
På punkt efter punkt beskriver de en vardag där tryggheten brister och där äldre lämnas utan hjälp när de behöver den som mest, skriver Sydsvenskan.
Jörgen Lundin berättar om sin multisjuka mamma som larmade från klockan 6.30 på morgonen utan att någon personal på ålderdomshemmet kom. Först tre timmar senare, när hon var medvetslös, fördes hon till sjukhus.
I Attendos internutredning pekas brister i rutiner och oklara ansvarsgränser ut som orsaker.
“Morsans syresättning var nere i 65. Hon kunde inte andas”, säger Jörgen Lundin.
MISSA INTE: Miljögifter i tulpaner och krokus – lökväxter kan sprida miljögifter
Flera fall av missad medicinering
Kjell Andersson upplevde något liknande. Han larmade själv ambulans flera gånger när ålderdomshemmets personal inte reagerade på hans mammas tillstånd.
En helg upptäckte han att hennes blodsockervärde skenat i höjden – och att listan för insulingivning inte var signerad.
“Tidigt nästa morgon var hon död. Jag har fortfarande inte fått några svar”, säger han.
Även Christina Qvant vittnar om allvarliga misstag. Hennes mamma förlorade medvetandet under ett hembesök – personalen hade glömt ge blodtrycksmedicinen.
“Vi fick åka in akut. På boendet visade det sig att medicinen inte hade delats ut”, säger hon.
Flera anhöriga beskriver en liknande frustration: larm som inte besvaras, läkemedel som missas och bristande information. De upplever också att deras frågor och oro inte tas på allvar av ledningen.
MISSA INTE: Larmet: Magnetröntgen kan lämna giftigt metallspår i kroppen
Senaste nytt
Kritiken riktas mot chefen för ålderdomshemmet
I centrum för kritiken står verksamhetschefen Angelique Nåvall-Borefur, som tillträdde hösten 2023. Flera menar att problemen förvärrats under hennes ledning. Anhöriga upplever att personalen tystas och att dialogen med dem är obefintlig.
Maria Bouvin, vars mamma var inlagd, frågade gång på gång om svar på vad som egentligen skedde på ålderdomshemmet.
“Det är locket på. De anställda får inte berätta något”, säger Maria Bouvin.
Efter uppmärksamheten har Angelique Nåvall-Borefur lämnat sin tjänst. Samtidigt har en majoritet av personalen protesterat mot arbetsmiljön och regionchefen Marcus Fält har fått en ny roll inom Attendo.
Allvarliga brister i maten och hygienen på ålderdomshemmet
Utöver vårdmissar lyfter de anhöriga fram problem med hygien, utebliven träning, uteblivna promenader och bristande mat. En del har sett sina föräldrar gå ner i vikt. Några har köpt kyl och frys till rummen för att kunna ta med egen mat.
“Mamma var alltid hungrig. Det fanns ingen riktig vegetarisk meny trots löften om det, säger Birgitta Devlin.
“Min mamma vägde 40 kilo när hon dog. Jag tror att många är undernärda, säger Christina Qvant.
”Man får själv larma ambulans”
Flera berättar att de själva fått ringa 112 när deras anhöriga blivit sjuka, för att personalen på ålderdomshemmet inte har tagit ansvar. Andra har hittat tabletter på golvet, ostädade rum och orörda hörapparater. Trots möten och mejl får de inte tillgång till utredningar om vad som hänt.
“Många gånger gick jag därifrån och grät i bilen”, säger Maria Bouvin.
De anhöriga kräver nu högre kompetens, fler i personalen och ett nytt ledarskap på ålderdomshemmet. De efterlyser också bättre mat, bättre hygien och en tydlig plan för hur larm ska besvaras. Framför allt vill de att deras närstående ska få leva ett värdigt liv.
“De gamla behandlas som rumsnummer. Det är avhumaniserande”, avslutar Birgitta Devlin.
Läs mer om ekonomi:
Matjättarnas rabatter vilseleder konsumenter
Lista: så reser du prisvärt i vår
Larm: Akut brist på undersköterskor i äldrevården

Frank Kummel är skribent på News55 och skriver om samhällsfrågor som berör.

Frank Kummel är skribent på News55 och skriver om samhällsfrågor som berör.
