Under flera år ökade bedrägerierna mot äldre lavinartat – utan att bankerna agerade kraftfullt. Det var först efter ett möte med en upprörd statsminister som verklig förändring sattes i rullning.
Bankerna pressades till åtgärder mot bedrägerier mot äldre
Frank Kummel
Uppdaterad: 13 juni 2025Publicerad: 13 juni 2025
ANNONS
Mest läst i kategorin
Telefonen ringer. En vänlig röst, som utger sig för att vara från banken, varnar för ett pågående bedrägeri. Uppmaningen är tydlig: flytta dina pengar snabbt.
Så ser tillvägagångssättet ut vid så kallade vishingbedrägerier – en metod som drabbat tusentals svenskar, ofta äldre, de senaste åren.
Eskilstuna tingsrätt slog nyligen fast att bedragarnas metoder varit systematiska och särskilt farliga eftersom de riktats mot äldre. Domen gällde fyra personer som lurade runt 80 offer på sammanlagt över 12 miljoner kronor, skriver SvD.
Många av de drabbade var i 70- och 80-årsåldern och flera blev av med hela sitt sparkapital.
MISSA INTE: Stefan Sauks märkliga drag på 70-årsdagen – “firar 60 igen istället”
Nya sorters bedrägerier
“Hon tänker fortfarande på det varje dag men försöker nu tänka att alla är friska och att det bara är pengar”, står det i ett vittnesförhör med en av de drabbade kvinnorna.
Trots att bedrägerierna sköt i höjden mellan 2018 och 2023, var bankernas respons länge svag.
ANNONS
Enligt experter underskattade bankerna de risker som följde med digitaliseringen och det kontantfria samhället.
I takt med att transaktionerna blev snabbare och inloggningssystemen mer avancerade, fann bedragarna nya vägar att lura sina offer.
MISSA INTE: Begagnade böcker lockar fler – samtidigt växer kritiken mot skatten
ANNONS
Senaste nytt
Tidiga varningar
Redan 2021 hade polisens nationella bedrägericentrum lagt fram konkreta förslag på hur bankerna kunde stärka skyddet. Fördröjda transaktioner och dubbelautentisering var två av förslagen som hade kunnat göra stor skillnad.
Men bankerna var ovilliga. Enligt Sune Gabelgaard, expert på digital säkerhet, fanns ingen ekonomisk drivkraft för dem att agera eftersom bankerna sällan behövde ersätta offren vid dessa bedrägerier.
PRO:s ordförande Åsa Lindestam försökte tidigt väcka bankernas uppmärksamhet.
“Från början skrattade de åt mig, det ska jag säga. Då sa de att det där kommer de aldrig att behöva genomföra eftersom det inte är bankerna som gör fel”, säger Åsa Lindestam till tidningen.
ANNONS
Trots insatser som informationskampanjer mot äldre minskade inte bedrägerierna nämnvärt. Det behövdes något mer.
MISSA INTE: Expert: Varför beroende drabbar vissa – och hur man undviker det
Statsministerns ingripande
Vändningen kom i februari 2024. Efter ett reportage om vishingbedrägerier i SVT:s Uppdrag Granskning kallade statsminister Ulf Kristersson (M) till ett möte med bankcheferna. Enligt deltagare var statsministern tydlig: agera nu eller möt lagstiftning som tvingar fram förändringar.
“Efter mötet med statsministern blev det rejäl fart på arbetet mot bedrägerier”, säger Hans Lindberg, vd för Bankföreningen, till SvD.
Tre månader senare presenterades en rad nya åtgärder: kunder fick möjlighet att införa fördröjda överföringar och dubbelautentisering vid större transaktioner. Åtgärder som bankerna tidigare avfärdat som onödiga och komplicerade.
Bankerna, som tidigare pekat på höga kostnader och tekniska hinder, svängde snabbt. Flera av de åtgärder som nu införts hade diskuterats flera år tidigare – men blev verklighet först när politisk press blev tillräckligt stark.
ANNONS
Resultaten från insatser mot bedrägerier
Polisens statistik visar att brottsvinsterna från vishingbedrägerier minskade med 40 procent under 2024 jämfört med året innan. Färre äldre ser sina besparingar försvinna till brottsliga nätverk.
Men röster från polis och brottsofferjourer menar att tusentals bedrägerier hade kunnat förhindras om bankerna agerat tidigare.
“Framförallt om bankerna hade gjort en risk- och konsekvensanalys innan de införde BankID, mobilt BankID och Swish – då hade kanske alla som lurats sluppit att bli lurade”, säger Björn Sidenhjärta från polisens bedrägerigrupp i region Mitt till SvD.
Åsa Lindestam på PRO delar den bilden.
“Visst hade de kunnat stoppa bedrägerier om de hade agerat snabbare”, avslutar hon.
Läs mer om ekonomi:
28 miljoner: Astrid Lindgrens värld vinner kamp mot staten
ANNONS
Matpriserna planar ut – men vissa varor sticker ut
Bedragare lurar äldre – men fler kan få ersättning
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Frank Kummel
Frank Kummel har tidigare arbetat på bland annat Dagens PS där han rapporterade om börsen, med fokus på Stockholmsbörsens storbolag. Som skribent på News55 fokuserar han på privatekonomi, men skriver även om resor och samhälle.
Frank Kummel
Frank Kummel har tidigare arbetat på bland annat Dagens PS där han rapporterade om börsen, med fokus på Stockholmsbörsens storbolag. Som skribent på News55 fokuserar han på privatekonomi, men skriver även om resor och samhälle.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS