Len choklad som smälter i munnen, eller livsfarliga tungmetaller? Nu kommer ett medgivande i frågan från chokladjätten som kan få den bäste att sätta pralinen i halsen.
Chokladjättens blytunga hemlis: "Bedräglig marknadsföring"
Mest läst i kategorin
Javisst. Vi har hört det förut: Mindre choklad i chokladen.
Eller: Livsfarliga metaller i chokladen.
Det är alltså inte första gången det är kris i chokladfabriken.
För den schweiziska chokladtillverkaren Lindt & Sprungli har just förekomsten av tungmetaller varit en lika infekterad som pågående fråga under det senaste året.
Tungmetaller i mörk choklad
Allt började med en grupptalan i USA som inleddes i februari 2023, sedan en amerikansk konsumentorganisation ifrågasatt förekomsten av tungmetaller i mörka chokladkakor från flera tillverkare, däribland Lindt.
En besvärande detalj som gjort att Lindt i den pågående rättegången om blyhalter i mörk choklad, tonat ned sina kvalitetslöften i försvarsstrategin.
Senaste nytt
Excellensen ett pr-trick
Det innebär att de välkända ledord som chokladkakorna tidigare omgivits med, nu läggs fram som “överdrivna” pr-uttalanden av chokladjättens försvarsadvokater, konstaterar Fortune.
Hit hör epitet som “excellens”, liksom löften som “experttillverkade med de finaste ingredienserna”, som Lindts jurister alltså menar myntats i pr-syfte.
Bedräglig marknadsföring
En motivering som domstolen i New York dock inte såg med blida ögon på, eftersom det rör sig om bedräglig marknadsföring av mörka chokladkakor, som i själva verket innehåller “betydande mängder av bly”.
Anmärkningsvärt är förstås också att Lindts försvar lär nagga bolagets anseende i kanterna. I synnerhet då varumärkets image och vinstmarginaler historiskt kretsats kring just kvalitet.
Ett konsumentförtroende de nu sviker. Så mycket för excellens.
Läs mer:
Ny varning: Livsfarliga metaller i choklad. Dagens PS
Läs även:
Ny chokladask konkurrerar med Aladdin och Paradis under granen. News 55
Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.
Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.