Fick veta att familjemedlem var död - via försäkringsbrev
Först tre månader efter att mannen hade avlidit på Gävle sjukhus fick hans anhöriga besked om vad som hade hänt - via ett försäkringsbrev.
– Det är oerhört olyckligt att det har gått till på det här sättet och jag beklagar det, säger Roger Westerlund, verksamhetschef på internmedicin vid Gävle sjukhus, till News55.