News55

It-fel: Ikea drog jättebelopp från kundkonton

Artikelbild
Ett it-fel verkar ligga bakom att Ikea-kunder i Danmark felaktigt fått stora belopp dragna från sina konton. Arkivbild. (Foto: Magnus Lejhall/TT)
TT Nyheter
TT Nyheter
Uppdaterad: 06 sep. 2024Publicerad: 06 sep. 2024

Tusentals Ikea-kunder i Danmark har felaktigt fått stora belopp dragna från sina konton. Det verkar handla om ett jättelikt it-fel, och Ikea har dröjt med besked om när samtliga pengar kan vara återlämnade, skriver tidningen BT.

ANNONS
ANNONS

Mest läst i kategorin

Enligt vittnesmål på nätet handlar det om upp till 60 000 danska kronor (92 000 svenska kronor) per kund.

“Vi är extremt ledsna för detta, å kundernas och medarbetarnas vägnar”, skriver Christian Mouroux, kommunikationsdirektör på möbeljätten i Danmark, till BT.

Tidningen citerar en kund som säger sig ha fått svaret att 60 000 danska kronor som försvunnit från kontot kommer tillbaka “om 2–5 dagar”.

“Under tiden måste vi be vår bank om ursäkt och skippa betalning av räkningar, däribland barnens förskola”, skriver kunden.

De flesta belopp ska dock redan vara tillbakabetalda, enligt Mouroux, som också utlovar snart besked om resten.

Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
ANNONS